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Ce poste nécessite de bonnes compétences en communication, un sens aigu du service client et une formation interne adéquate. Le téléconseiller : Ce professionnel travaille dans un centre d'appel et répond aux sollicitations des clients par téléphone ou via les canaux digitaux (chat, e-mail).
Un bon sens relationnel et une solide formation interne sont essentiels pour réussir dans ce poste. L'agent administratif : Ce poste consiste principalement à assurer diverses tâches administratives et de gestion liées aux opérations bancaires.